よくあるご質問

営業時間は9:30～17:00です。

休館日は毎週木曜日（※祝日でも休館）と年末年始期間となります。
また、悪天候が見込まれる場合や震災時などは、安全のため計画休館することがございますので、あらかじめご了承ください。

ございます。

第一駐車場に約40台、第二駐車場に約50台おとめいただけます。
バスは、別途専用駐車場に3台おとめいただけます。
※バス専用駐車場の案内（PDF・210kb）

インターネットでの事前予約制です。

ご来館された方で当日の予約枠に「空き」がある場合は受付でご入館の手続きをしていただけますが、土曜・日曜日、春休み・夏休み期間などは事前でのご予約を推奨いたします。

1か月前の朝9:30-からインターネットで予約を承っております。

全館コースは30名様、ミニコースは30名様となります。

定員を超える場合は、複数回に分かれてのご予約、見学をお願いいたします。

入ります。
0歳児の方から1名様とカウントいたします。

予約の変更もインターネットで受け付けています。

予約後に「【ミツカンミュージアム】ご予約ありがとうございました」メールが届きます。
そのメールにキャンセル用のＵＲＬが記載されておりますので、そちらからキャンセルの手続きをなされた上で、再度インターネットでのご予約をお願いいたします。
メールが届かない場合は、恐れ入りますが、お電話での連絡をお願いいたします。

ショップのみのご利用は可能です。

事前予約の無い方でもショップは無料でお入りいただけます。

インターネットでご予約を承っていますが、以下

[ 全館コース ] 最大滞在可能時間120分

館内すべてのゾーン（「大地の蔵」「風の回廊」「時の蔵」「水のシアター」「光の庭」）をご覧いただけるコースです。
見学開始から30分後「時の蔵」「水のシアター」ではガイドがご案内します。

[ ミニコース ]滞在可能120分 ※15:15～コースのみ105分

「大地の蔵」と「光の庭」に絞って、ご自身で自由に見学できるコースです。「マイ味ぽん」づくりも体験できます。

全館コースのみ、見学開始から30分後「時の蔵」「水のシアター」ではガイドがご案内いたします（ガイド時間約50分）。

はい、バリアフリー対応の施設です。

館内、ご移動の際には階段の上り下りが複数ございますが、エレベーターのご利用が可能です。
なお、全館コースご予約希望のお客様で、介助が必要な方、歩行に心配がある方はお電話にてご予約をお願いいたします。
（※電話番号0569-24-5111)

「大地の蔵」ゾーンでは、英語版・韓国語版・中国語版の案内パンフレットがございます。

全館コース「時の蔵」「水のシアター」のガイドは、日本語のみでのご案内です。

入館料と別で味ぽんスタジオ内の自動販売機で味ぽんを購入（1本200円）いただき、
ラベルのＱＲコードを読み込んでお写真を撮っていただきますと皆様のお顔が写った味ぽんラベルが作れます。
それを味ぽんに貼るとマイ味ぽんが完成します（領収書は出ません。ご了承ください）。

エントランスにございます。

貸し出し用の車いすがございます（館内専用）。

ご利用希望の方は、受付窓口にお申し付けください。
数に限りがありますので、ご利用いただけない場合もございます。
ベビーカーの貸し出しは行っておりません。
また、館内でのベビーカーのご利用はご遠慮ください。
必要に応じてベビーキャリア・抱っこひも等のご準備をお願いいたします。

「水のシアター」を除き、館内どこでもお写真をお撮りいただけます。

フラッシュ撮影及び自撮り棒の使用など他のお客様に迷惑をおかけする撮影はお控えください。
なお、「大地の蔵」「光の庭」以外では動画の撮影並びに録音はご遠慮ください。

エントランスに喫煙室がございます

（※見学エリアは禁煙となります）。

ペットを連れてのご入館はお断りしております。

なお、盲導犬を同伴してのご入館は可能です

館内への飲食物の持込みは、原則お断わりしておりますが、
水やお茶のペットボトルや水筒での持込みは可能です（椅子やベンチに座ってお飲みいただくようにお願いいたします）。
またレストランなどの飲食店はございません。

受付横の無料ロッカーをご利用いただけます。