
商品・企業に関するお問い合せにお寄せいただいたご意見を、新たな商品開発・改良に活用しています。実際にお客様の声を商品に反映した事例をご紹介いたします。
中華の素の材料と作り方をわかりやすく記載しました中華の素シリーズでは、調理の際の水の量がわかりにくいというご指摘を頂いておりました。
味ぽんのキャップを液だれしにくいものに改良しました味ぽんのキャップでは、「液だれする」「硬くて開けにくい」などのご指摘をいただいておりました。
お客様の声に応えさらに簡単・便利に容器が進化!「あら、便利!」の容器では、「開けづらい」「かき混ぜづらい」といったご指摘をいただいておりました。
たれ小袋・フィルムがなく環境にもやさしい納豆を開発納豆の容器では、「たれ小袋が開けづらく、食卓や服を汚すことがある」「フィルムで手やテーブルが汚れる」といった不満がよせられていました。
純米酢等のキャップを液だれしにくいものに変更純米酢等のキャップは、これまでお使いいただく際に液だれしてしまうとのご指摘をいただいておりました。
しゃぶしゃぶのキャップを開けやすく改良しましたしゃぶしゃぶのキャップはこれまで、「硬くて開けにくい」「間違えて使用後のリサイクル分別用のツマミから開けてしまう」とのお声を頂いておりました。
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